Kebijakan privasi

Data yang Anda berikan

• Akun dan undangan: nama, email, identitas akun, peran, serta data pendaftaran dan persetujuan akses. Kata sandi diproses oleh penyedia autentikasi; kata sandi tidak disimpan pada tabel transaksi GLR.
• Survei dan calon pembeli: nama, nomor telepon, proyek yang diminati, jadwal, dan catatan yang dikirim.
• Pemesanan dan Rumah saya: identitas, alamat, nomor telepon, pilihan unit, rencana pembayaran, dokumen yang diunggah, serta catatan transaksi, pembangunan, dan pengaduan.
• Marketing, tim, dan kemitraan: data profil dan penugasan, link promosi, penjualan, komisi, rekening penerima, proposal, serta dokumen sesuai layanan yang digunakan.
• Permintaan terkait akun: identitas akun pemohon, catatan yang diberikan, waktu permintaan, dan tindak lanjut admin.

Berikan hanya informasi yang diminta dan diperlukan. Jika mengisi data calon pembeli atau pihak lain, pastikan Anda berwenang menyampaikannya kepada GLR.

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk memverifikasi akses, mengelola undangan, menindaklanjuti minat dan survei, memproses pemesanan, mengelola pekerjaan serta pembayaran, menghitung komisi, menangani bantuan, dan menjaga keamanan layanan.

Nama dan nomor WhatsApp marketing ditampilkan pada halaman promosi milik marketing tersebut. Data rekening komisi digunakan untuk administrasi pembayaran komisi.

Akses dan penyedia layanan

Data dapat diakses oleh petugas GLR sesuai tugas dan kewenangannya. Informasi terkait unit atau proyek dapat digunakan oleh pengembang proyek, petugas pemasaran, keuangan, serta tim pelaksana sesuai kebutuhan layanan.

Website menggunakan layanan hosting Sites, Cloudflare untuk aplikasi, database dan penyimpanan berkas, serta Supabase untuk autentikasi email. Penyedia pengiriman email memproses alamat penerima dan isi pesan yang dikirim. Layanan teknis dapat memproses data pada infrastruktur di luar perangkat dan wilayah Anda.

Saat Anda membuka tautan WhatsApp, peta, media sosial, atau membagikan informasi ke aplikasi lain, layanan tersebut memproses data menurut kebijakannya sendiri.

Cookie, catatan keamanan, dan data perangkat

Layanan menggunakan cookie sesi untuk masuk, serta data teknis seperti waktu permintaan dan alamat IP untuk pengoperasian, keamanan, dan pembatasan percobaan. Kode aplikasi web GLR tidak memasang SDK iklan atau analitik pihak ketiga.

Pada aplikasi iOS GLR, favorit, skenario angsuran, dan daftar cek survei disimpan di perangkat. Perhitungan dilakukan di perangkat. Kode native tidak membaca kata sandi dari halaman portal dan tidak meminta lokasi perangkat. Saat membuka layanan online, data yang Anda isi tetap diproses oleh layanan web terkait.

Penyimpanan dan penghapusan

Data disimpan untuk kebutuhan layanan yang digunakan, penyelesaian transaksi, penanganan sengketa, serta kewajiban yang berlaku. Kebutuhan menyimpan dokumen transaksi diperiksa terpisah dari akses akun; penghapusan akun tidak membatalkan kontrak atau hak atas transaksi rumah.

Anda dapat mengajukan penghapusan akun melalui halaman penghapusan akun. Permintaan dicatat untuk pemeriksaan admin. Status dan keterangan tindak lanjut tersedia pada halaman yang sama. Akun belum dihapus hanya karena permintaan telah dikirim.

Penghapusan data lokal melalui aplikasi iOS hanya menghapus favorit, simulasi, dan daftar cek pada perangkat. Tindakan tersebut tidak menghapus data layanan online.

Permintaan dan pertanyaan privasi

Untuk meminta akses, koreksi, atau penjelasan penggunaan data, hubungi laskarmakmursejahtera@gmail.com. Kami dapat memerlukan verifikasi kepemilikan akun sebelum menindaklanjuti permintaan.

PT Laskar Makmur Sejahtera
GrandLaskar.id · Grand Laskar Residence